加拿大反垃圾电子邮件法案(CASL)简介

免责声明

我们并非律师,我们对于Canada's Anti-Spam Legislation (简称 CASL)的理解也并不一定完全正确。本文主要是为了让支持和信赖无忧网页设计公司的人们可以了解关于CASL的一些基本信息而写。因此,如果您有任何疑问,请咨询您的法律顾问。我们对由于本文内容所引起的任何后果均不负任何责任。

 

生效时间

Canada's Anti-Spam Legislation 中,关于发送电子商业信息部份的生效时间是2014年7月1日。

 

处罚金额

  • 对于违反CASL的个人,每次处罚可以高达$1,000,000(壹佰万)加元
  • 对于违反CASL的企业,每次处罚可以高达$10,000,000(壹仟万)加元

 

规管对象

如果您需要向客户,或者和您有业务关系的人发送电子商业信息(commercial electronic messages,简称CEMs),那么您将受到此法例的规管。

 

主要规定

加拿大反垃圾电子邮件法案(CASL)要求每一条向电子地址(例如电子邮件地址或手机号码)发送的电子商业信息(CEM),都必须符合以下三条主要规则:

  1. 需要取得接收者的同意(Consent) - 同意分为“默许(Implied)”和“明示(Express)”两种。CASL规定,2014年7月1日以后,向电子地址发送电子商业信息必须取得接收者的同意。另外,发送电子信息者还需要负责保存接收者的同意记录。
    1. “默许(Implied)”同意 - 对于已经有商业联系或非商业联系的接收者,通常会被视作“默许(Implied)”同意接收电子商业信息。自法例实施日(即2014年7月1日)起的三年时间内,除非客户选择停止接收相关信息,否则发送者仍然可以在这段期间向他们发送电子商业信息。发送者也可以好好利用这段时间,向接收者发送索取“明示(Express)”同意的电子信息。
    2. “明示(Express)”同意 - 另一方面,如果发送者已经取得了接收者的“明示(Express)”同意,发送电子商业就不再受三年"默许(Implied)"同意时间的限制。但是当接收者选择停止接收相关信息时,发送者仍然需要停止继续向该接收者发送电子商业信息。发送者可以通过口头或书面的方式取得“明示(Exoress)”的同意授权。具体的指引,请点击这里参考官方指引(英文)的"Requests for consent"部份。您也可以通过a href="/zh/component/cotent/?view=article&id=674:5u-website-ltd-需要您的同意授权&catid=26:最新消息&Itemid=246"_target="_blank="_rel="n="=>访问我们网站上的对应部份,去查看一个获取“明="(Express)”同意的例子。
  2. 需要向接收者表明自己的身份(Identification) - CASL 规定,每一条电子商业信息中,都必须清楚表明发送者,以及发送方所代表的其他个人或企业的详细联系信息,包括一个有效的邮寄地址。此外,发放“更改传送信息” (altering transmission data)也属违法行为。官方网站给出了一个“更改传送信息”(altering transmission data )例子:一条连接让用户认为点击以后会访问某个网站,但是实际点击之后,却会访问另外一个网站。请点击这里参考官方指引(英文)的"Information to be included in CEMs (section 2 of the Regulations)"部份。
  3. 需要提供接收者退出的方法(Unsubscribe) - CASL 规定,每一条电子商业信息中,都必须提供一个简单而且免费的方法(例如电子邮件中的退订连接,或者在手机SMS短信中直接向发送方回复),让接收信息者可以选择停止再接收相关信息。当接收者选择退出以后,发送者就不能再向对应的电子地址发送电子商业信息。

 

其他

CASL 还有其他一些值得注意的地方,例如规定了不可以通过非法的手段去收集电子邮件地址,以及不得在未经授权的情况下安装应用程序到用户的电子设备上等。您可以通过访问本文末尾中的相关资源,去了解更多详情。

 

相关资源

5U® 无忧的咨询

免费估价

778-883-9222

1 天内保证回复
2 小时咨询时间

微信咨询

微信客服

5U® 无忧的咨询

微信咨询

778-883-9222

0费用专业咨询
1天內保证回复
2小时咨询时间