Google Ads廣告活動類型全指南

開一個 Google Ads 帳戶,第一道選擇題就是「要建哪一種廣告活動」——搜尋、多媒體、影片、購物、應用程式、Performance Max,名字一大串,選錯了預算就花在不對的地方。這篇先用一句話給你答案:廣告活動類型決定你的廣告「長什麼樣、出現在哪、面對的是哪種心態的人」,所以該選哪一種,取決於你想接住的客戶當下在做什麼。一家溫哥華餐廳,客人是在 Google 上搜「Kitsilano brunch」找地方吃飯——那就用搜尋(再疊加在地意向);一家電商賣蠟燭,買家想先看到東西和價格——那就用購物。把這一層選對,是讓小預算不被浪費的第一步,也是你能不能跟幫你打理廣告的人聊到一塊的前提。

Google Ads廣告活動類型全指南
選對廣告活動類型,等於替你的生意挑對了「在哪個路口、用哪種方式」接住客戶——這是小預算不打水漂的第一道關。

這篇文章適合誰看?

如果你在溫哥華做生意,正打算投 Google Ads、又被後台那一排「廣告活動類型」弄得有點發懵,這篇值得幾分鐘。它不教你一步步去開帳戶、點哪個按鈕,而是幫你建立一個判斷:「我這門生意,第一個該建的是哪一種廣告活動?」——好讓你把錢壓對地方,也能聽懂幫你做廣告的人在說什麼。如果你賣的是純線上的實體商品、或主要靠電話成交,文中相應的段落會特別值得看。

先認清這是哪一層的事

Google Ads 是一層套一層的:最外面是廣告活動(Campaign),也就是這篇要講的「活動類型」;往裡才是廣告群組、具體的廣告文案、定位(給誰看)和出價(花多少)。這篇只聚焦最外面這一層——它最像「選媒體」:是上「電視」、登「報紙分類版」,還是發「夾報傳單」。先把這一層選對,裡面幾層才有意義。一個常見的誤會要先講清楚:活動類型說的是「廣告在哪種管道、以什麼形式出現」,它跟「把廣告投給誰」(定位)是兩回事——例如把來過你網站的人追回來那叫再行銷,屬於定位手段,不是一種活動類型。

主要有哪幾種廣告活動類型,各接住什麼樣的客戶

下面這幾種,是溫哥華小生意通常會在它們之間做選擇的廣告活動類型。記住一個直覺:不同類型就像不同媒體——它最大的差別,是你面對的那個人當下在做什麼、會看到一條什麼樣的廣告。

搜尋廣告(Search)——客戶主動來找,像報紙的分類版

搜尋廣告是文字廣告,出現在 Google 搜尋結果裡。它的特別之處在於:客戶是主動在搜,需求擺在明面上。一個在手機上搜「Kitsilano brunch near me」的人,看到的就是結果最上方一條帶「贊助」標記的文字連結——標題、一句描述、你的網址,點進去直達你的網站或菜單。這就是為什麼餐廳、律師、物理治療這類「客戶有需求才會搜」的生意,第一個該建的往往是搜尋廣告——也很值得先把「怎麼設才不浪費錢」想清楚。

多媒體廣告(Display)——在別人瀏覽的網站上刷臉,像夾報傳單

多媒體廣告是圖片或橫幅,鋪在 Google 多媒體廣告聯播網(數以百萬計的網站、App 和應用程式裡)。它和搜尋正好相反:客戶不是在找你,而是在讀新聞、看食譜、滑資訊,你的橫幅出現在頁面一角,讓一批相關的新受眾認識你。對那個瀏覽者來說,體驗就是「讀著讀著,旁邊出現一張你的店的圖」。它擅長的是讓本來不認識你的人混個眼熟、擴大觸及——這是它作為一種「管道/聯播網」的本職,和後面把舊訪客追回來的再行銷不是同一回事。

影片廣告(Video)——在 YouTube 講故事,像電視廣告

影片廣告主要出現在 YouTube。對觀眾來說,就是看片前或看片中插進來的那段影片——有的幾秒後能略過,有的是六秒看完。它適合需要「展示效果、講清楚」的生意:婚紗攝影放一段精選片花、裝潢公司放一段前後對比,比一行字更有說服力。

購物廣告(Shopping)——把商品圖和價格直接擺上搜尋結果

購物廣告是零售商專用的形式,直接在搜尋結果裡顯示商品卡:一張產品圖、價格、店名。對搜尋的人來說,還沒點進任何網站,就已經看到「東西長這樣、賣多少錢」,於是點進來的往往是更接近下單的人。一家賣手工蠟燭的溫哥華網店,有人搜「soy candle Vancouver」時直接出現帶圖帶價的商品卡,這就是電商起步該優先考慮的類型。

應用程式廣告(App)——專門衝 App 的下載和使用

如果你的生意核心是一個手機 App,應用程式廣告會用機器學習,把你的廣告自動鋪到搜尋、Google Play、YouTube 和多媒體廣告聯播網上,目標直指「讓人安裝、並在 App 裡產生使用」。對那個人來說,他滑 YouTube、用搜尋、逛 Google Play 時看到的,是一條帶「安裝」按鈕的廣告,一點就跳到下載頁。本地一個外送 App 想衝下載量,用的就是它。

Performance Max(最高成效廣告活動)——一個活動自動鋪滿全管道

Performance Max(官方中文為「最高成效廣告活動」)是 Google 較新的、由 AI 驅動的活動類型:你給它素材和目標,它就把廣告自動投放到 Google 幾乎所有管道——搜尋、多媒體、YouTube、Gmail、地圖等——圍繞「帶來銷售或潛在客戶」去最佳化,也能針對「到店」這類在地目標。它特別適合人手少、沒時間分別打理多種廣告的小店。代價是你交出了一部分手動控制權,所以它更像「信任系統替你跑」,前期要把轉換追蹤和目標設對。

(Google 還有面向「激發興趣、培養需求」的 Demand Gen 等較新類型,涵蓋 YouTube、Discover、Gmail 等版位;對剛起步的小生意,先把上面幾種的取捨想清楚,通常就夠用了。)

這件事落在你生意的哪個環節

選廣告活動類型,屬於行銷獲客裡最前端的一步——它決定你用什麼方式、在哪個管道去「接住」客戶。它和你的網站是一前一後的關係:廣告負責把對的人、用對的形式帶過來,網站負責接住他們、讓他們願意聯絡或下單。所以選哪種活動,本質上是在問「我的客戶此刻在哪、在做什麼」。

選錯了會怎樣

常見的一種,是把預算建在了不匹配的活動上:明明客戶是主動搜尋來的(該用搜尋),卻一上來砸多媒體廣告去「刷曝光」,結果錢花了、來的人卻沒什麼購買意向;或者電商不上購物廣告、光用文字廣告,白白丟掉「圖+價格」帶來的高意向點擊。活動類型選偏,後面定位和出價做得再細也救不回來——這也是不少人覺得「Google Ads 沒用」的真正原因:不是工具不行,是第一層就沒對上。

什麼時候該認真挑一種來做

幾個常見時機:你剛開張、急需第一批客源,先想清楚客戶是「搜著來」還是「看著來」;你已經在投、但成效不穩,懷疑用錯了類型;你新上線一個電商網站或一個 App,需要對應的購物或應用程式廣告;或者你人手實在有限、想用一個 Performance Max 把全管道一起管起來。碰到其中任何一條,都值得先把「該用哪一種廣告活動」這道題認真做一遍。

這件事,交給 5U Website

選廣告活動類型看起來只是後台一個下拉選單,但它定的是整盤廣告的方向——選偏了,後面越投越虧。說一句我們做溫哥華企業網站與數位行銷這些年的實在話:本地的服務型小店——餐廳、診所、維修師傅這類——我們一般建議先只做搜尋廣告,因為客戶是帶著需求主動搜來的,這筆錢花得值。多媒體、影片、Performance Max 通常先放一放,等到真有理由再上:轉換追蹤已經能正常記數、預算有餘力,或者你確實有一件具體的事要做——比如有一批商品要在網路上賣、有一個 App 要推。一開始就把不多的預算攤到每一種活動上,是我們見得最多的那種虧法。所以我們替客戶做的,是先弄清楚你的客戶究竟在哪個管道、以什麼心態出現,再據此選定該用哪種活動、把預算壓在最可能成交的地方,然後看數據持續調整。如果你正打算投廣告、或手上的帳戶一直見不到成效,看看我們的網頁設計與數位行銷服務,或寫一封郵件說說你的情況,我們通常一到兩個工作日內回覆。

想把這一層弄得更透,可以接著看:Google Ads 到底是什麼、能帶來什麼(總覽)從「廣告長什麼樣」區分各種廣告類型、講「給誰看」的定位思路,以及講「花多少」的出價策略

最早發佈於:,最近一次編輯時間:

參考資料

  1. Google Ads 官方說明中心 — 選擇合適的廣告活動類型
  2. WikipediaGoogle Ads

5U® 無憂的咨詢

免費估價

778-883-9222

1 天内保證回復
2 小時咨詢时间

微信諮詢

微信客服

5U® 無憂的諮詢

微信諮詢

778-883-9222

0費用專業諮詢
1天內保證回复
2小時諮詢時間