使用Google應用廣告最大化APP的影響力

想讓你的 App 觸及更多人、把影響力做大,Google「應用程式廣告」(App campaigns)是一條很省心的路。它的厲害之處不是讓你在某一個地方打廣告,而是用同一批素材,自動把你的 App 同時鋪到 Google 搜尋、Google Play、YouTube、Discover 和多媒體廣告聯播網上——一個廣告活動,觸角就伸進 Google 旗下最主要的幾個平台。你只要選好「應用程式」這種廣告活動類型,提供一點文案、幾張圖、一兩段影片,再定個預算和出價,剩下的——在哪出現、給誰看、用什麼形式——都交給 Google 的演算法。對一家溫哥華的小生意來說,最實在的好處是:不用懂複雜操作,也能把對的人一路帶到應用商店裡你那一頁、按下安裝。這篇文章幫你看懂應用程式廣告到底是哪一層、廣告會出現在哪、使用者那頭看到的是什麼,好讓你判斷它值不值得做。

使用Google應用廣告最大化APP的影響力
應用程式廣告的價值,是替你跨遍 Google 各個版位、自動找到最可能安裝的人,把推廣從「樣樣都要自己盯」變成「給好素材、剩下交給系統」。

這篇文章適合誰看?

如果你有一款手機 App——本地外送、預約、會員、工具類都算——想把觸及和下載做起來,又聽說過「投 Google 廣告」但不清楚該怎麼入手,這篇值得幾分鐘。它不教你自己去開帳戶、一步步操作,而是幫你弄清楚應用程式廣告在解決什麼問題、適不適合你的情況,好讓你判斷要不要做、怎麼跟幫你打理廣告的人溝通。如果你做的是純網站、沒有 App,那這篇可以先跳過,去看搜尋或展示廣告那幾篇。

應用程式廣告是哪一層:一種「廣告活動類型」,而且它替你把下面幾層都自動跑了

先把位置擺正。在 Google 廣告裡,事情是一層套一層的:廣告活動類型(campaign type)決定大方向,往下還有廣告群組、廣告素材(文案/圖/影片)、定位(給誰看)、出價(花多少)。平常做搜尋或展示廣告,這幾層多少都要你自己操心。應用程式廣告(App campaigns)就是其中一種廣告活動類型,但它特別的地方在於:你只要在建立廣告活動時選「應用程式」,把素材、預算和出價交上去,下面的廣告群組、素材怎麼組合、投給誰、出多少價,幾乎全由 Google 自動接管。所以它不是某一種「定位方法」,而是一種把底下幾層都打包自動化了的廣告活動類型。

用一個比方就清楚了:開應用程式廣告,像是把你的宣傳材料一次性交給一家「全能代理商」——它拿著你同一批素材,自動在 YouTube 上當成電視廣告來播、在搜尋結果裡排成報紙分類那樣的文字條目、在各類網站和 App 裡貼成挨家投遞的傳單式圖片橫幅、還在 Google Play 商店裡把你的 App 擺上貨架推薦位。你不用分別去開四五個廣告、做四五套圖,系統按每個版位自動拼裝、自動取捨。

它出現在哪、長什麼樣

根據 Google 官方說法,應用程式廣告會橫跨 Google 旗下最主要的幾個平台投放:Google 搜尋、Google Play、YouTube、Google 搜尋上的 Discover,以及多媒體廣告聯播網裡的其他 App 和行動網站。形式上沒有一個固定範本——同一個廣告活動,系統會從你給的文案、圖片、影片、HTML5 素材裡,按每個位置自動組合出最合適的樣子:在 YouTube 是一段影片,在搜尋裡是一行文字,在別的 App 裡可能是一張圖。

這裡和「展示廣告」要分清:展示廣告是單獨一種廣告活動類型、主要跑在多媒體廣告聯播網上;應用程式廣告則是把搜尋、Play、YouTube、多媒體等好幾個管道打包在一個廣告活動裡,統一衝一個目標——讓人去安裝你的 App。

關鍵一點:廣告點下去,落到的是「應用商店裡你那一頁」

這是應用程式廣告和別的廣告最不一樣的地方。一般廣告點擊後多半是去你的網站;應用程式廣告的目的地是應用商店——Android 使用者被帶到 Google Play 上你那款 App 的頁面,iOS 使用者被帶到 Apple App Store 的對應頁面,到了那裡就能直接按「安裝」。換句話說,它省掉了「先去網站、再找下載連結」這一步,把想裝 App 的人一步帶到能下載的地方。

站在使用者那頭:他到底經歷了什麼

就用你給的例子——一家溫哥華本地的外送 App,想衝下載量。它開了一個應用程式廣告活動,傳上幾句賣點文案、幾張介面和美食圖、一段十幾秒的短影片,定好每天預算,交給 Google。

站在一個本地使用者的角度,他這一天的經歷可能是這樣的:午餐前他在 Google 上搜「Richmond food delivery」,搜尋結果裡冒出一條這款 App 的推廣;又或者晚上滑 YouTube,一支美食影片前插了十幾秒的短片,畫面是熱騰騰的菜和「本地半小時送達」;再或者他本來就在逛 Google Play,在推薦位上看到了它。不管從哪個入口,他一點,落地的都是應用商店裡這款 App 的頁面,看到評分、截圖和「安裝」按鈕,順手就裝了。他全程不用知道背後鋪了幾個管道——對他來說,就是「在對的時候,看到一個正好想用的 App,點一下就裝上了」。正是應用程式廣告替你做的:把分散在各處、卻最可能裝你 App 的人,都引到同一個「能下載」的終點。

這件事落在你生意的哪個環節

應用程式廣告搭在行銷開發客戶這一環——專門解決「怎麼讓更多對的人把 App 裝上」這個問題。它和你的 App 本身是一前一後:廣告負責把可能感興趣的人帶到商店頁、讓他下載,App 這邊則要把人接住——商店頁的截圖、介紹、評分夠不夠吸引人,裝完之後用起來順不順,決定了這些下載能不能真正留下來、變成生意。

不弄清楚這些,會怎樣

最常見的,是把它當成「開了就自動有量」的開關,素材隨便給、目標沒定清楚,然後嫌下載量上不去或者「裝了沒人用」。問題往往出在兩頭:一是給系統的素材太單薄——文案、圖、影片不夠,演算法沒東西去組合測試,自然跑不出好效果;二是只盯「安裝數」這一個數字,沒區分「裝完就刪的人」和「真正會用、會付費的人」。預算就這樣花在了「下載數字好看、實際沒價值」的安裝上。怎麼讓系統朝著「有價值的使用者」去最佳化,是進階的話題,我們在另一篇裡專門講。

什麼時候該認真考慮它

幾種常見的時機:你剛上線一款新 App,急需第一批真實使用者;你的生意主要靠 App 來接單或留客(外送、預約、會員),下載量直接關係到營收;你想觸及的人散在搜尋、YouTube、Play 各處,懶得分別去投;或者你人手有限、不想學一堆複雜操作,希望有個「給好素材、系統自動跑」的方案。碰到其中任何一條,都值得把應用程式廣告納入考慮。

這件事,交給 5U Website

先說我們的真實看法:溫哥華多數本地小生意其實並沒有 App,我們也不會勸誰專門為了投這種廣告去做一個——網站加搜尋廣告往往用更少的錢就能把事情辦好。但如果你的生意本來就是「靠 App 在跑」,下單、預約、會員都在 App 裡頭,那應用程式廣告通常就是我們會優先考慮、把下載量做起來相當划算的方式,值得認真做。所以我們替客戶做的第一件事,是幫你判斷這一步到底該不該走,而不是預設就幫你開起來。

真要做的時候,應用程式廣告說是「自動」,也不等於「隨便給點素材就有好結果」。我們做溫哥華企業的網站與數位行銷這些年,看過不少 App 推廣的帳戶,毛病多半出在兩頭:不是素材太少、系統沒東西可最佳化,就是只追安裝數、把預算餵給了「裝完就走」的人。我們替客戶做的,是先弄清楚你的 App 到底想要什麼樣的使用者、該準備哪些文案和畫面讓系統有料可測、把目標定在「會真正使用甚至付費的人」上,再持續看數據調整——讓每一分預算盡量換來「留得住的下載」,而不只是好看的數字。如果你正打算推一款 App、或手上的推廣一直見不到效果,看看我們的網頁設計與數位行銷服務,或寫封 email 說說你的情況,我們通常一到兩個工作日內回覆。

想把整件事看得更全,可以接著讀這個系列裡的:Google 廣告總覽:它是什麼、能帶來什麼廣告活動類型全指南(看應用程式廣告在所有類型裡的位置),以及怎麼讓應用程式廣告自動按「安裝/付費使用者」去最佳化

最早發佈於:,最近一次編輯時間:

參考資料

  1. Google Ads 官方說明中心 — About App campaigns
  2. Google Ads 官方說明中心 — Set up an App campaign for installs

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